桂建房〔2014〕21號

各市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委（局）、房產(chǎn)局：

為進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)物業(yè)管理工作，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量，為群眾創(chuàng)造更為舒適、安全的居住環(huán)境，經(jīng)研究，我廳定于2014年7月—9月在全區(qū)范圍內(nèi)開展“2013年度全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”（以下簡稱“區(qū)優(yōu)”）評選和推薦項(xiàng)目參評全國城市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）（以下簡稱“國優(yōu)”）活動(dòng)。現(xiàn)將評選活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、評選組織機(jī)構(gòu)

設(shè)立“區(qū)優(yōu)”評選委員會(huì)，廳分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，負(fù)責(zé)“區(qū)優(yōu)”考評的指導(dǎo)監(jiān)督工作。

成  員：廳房產(chǎn)處負(fù)責(zé)人；各市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委（局）、房產(chǎn)局分管物業(yè)管理工作的負(fù)責(zé)人；廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人；各市物業(yè)管理協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人。

評選委員會(huì)下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)“區(qū)優(yōu)”考評的具體工作，辦公室設(shè)在廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)。

二、評選原則及基本條件

（一）評選原則

⒈ 企業(yè)自愿參與原則。

⒉ 公開、公平、公正原則。

⒊ 客觀、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則。

（二）基本條件

⒈ 參評的住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）由一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理；

⒉ 參評項(xiàng)目符合城市規(guī)劃建設(shè)要求，配套設(shè)施齊全。住宅小區(qū)建筑面積應(yīng)達(dá)到5萬平方米以上，大廈達(dá)到2萬平方米以上，獨(dú)立式住宅（含別墅）3萬平方米以上，工業(yè)區(qū)及其他類型物業(yè)建筑面積達(dá)2萬平方米以上，且業(yè)主入住率或使用率達(dá)60%以上；

⒊ 截至2013年12月31日，參評的住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）實(shí)施物業(yè)管理時(shí)間（包括前期物業(yè)管理時(shí)間）達(dá)到1年以上；

⒋ 管理住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）的物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)；

⒌ 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)收繳率達(dá)90%以上；

⒍ 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已建立較為規(guī)范的崗位管理規(guī)章制度；

⒎ 2013年1月至2014年1月期間，未發(fā)生經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門確認(rèn)屬實(shí)的有關(guān)收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量等方面的重大投訴或處罰。

三、評選和推薦標(biāo)準(zhǔn)

（一）根據(jù)2009年自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳修訂的《自治區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）評分細(xì)則》（以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”）進(jìn)行評選。凡考評分達(dá)到93分以上的住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)），將獲得“區(qū)優(yōu)”稱號。

（二）曾獲得“區(qū)優(yōu)”稱號一年以上且“區(qū)優(yōu)”考評分達(dá)到98分以上；2013年1月至2014年1月期間，未發(fā)生經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門確認(rèn)屬實(shí)的有關(guān)收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量等方面的重大投訴或處罰的住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)），可以推薦申報(bào)“全國城市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”。

四、申報(bào)要求

（一）申報(bào)“區(qū)優(yōu)”應(yīng)提交的資料

⒈ 《2013年度全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）申報(bào)表》；

⒉ 住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）規(guī)劃、建設(shè)、使用情況說明書；

⒊ 物業(yè)服務(wù)企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

⒋ 物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)證書復(fù)印件；

⒌ 住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）規(guī)劃設(shè)計(jì)總平圖復(fù)印件。

（二）參評資料具體要求

⒈ 參評項(xiàng)目申報(bào)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好日常管理檔案的基礎(chǔ)資料和迎檢資料，資料的準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)按“標(biāo)準(zhǔn)”的要求分門別類建檔，以目錄的形式裝訂成冊，以備檢查。

⒉ 迎檢資料中各項(xiàng)目內(nèi)容應(yīng)當(dāng)隨機(jī)在基礎(chǔ)資料和計(jì)算機(jī)物業(yè)管理應(yīng)用軟件中可即時(shí)查閱。

（三）申報(bào)“國優(yōu)”應(yīng)提交的資料

⒈《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）達(dá)標(biāo)申報(bào)表》；

⒉ 住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）規(guī)劃、建設(shè)、使用情況說明書；

⒊ 物業(yè)服務(wù)企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

⒋ 物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)證書復(fù)印件；

⒌ 住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）規(guī)劃設(shè)計(jì)總平圖復(fù)印件。

五、評選程序及時(shí)間要求

（一）評選程序

⒈ 企業(yè)申報(bào)（物業(yè)服務(wù)企業(yè)提交材料）；

⒉ 評選委員會(huì)辦公室組織材料預(yù)審和考評指導(dǎo)；

⒊ 評選委員會(huì)組織由相關(guān)專家組成的考評組進(jìn)行現(xiàn)場考評。

（二）時(shí)間要求

⒈ 申報(bào)和推薦時(shí)間（報(bào)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門初審時(shí)間）：2014年7月28日－8月20日；

⒉ 材料預(yù)審時(shí)間：2014年8月15日－8月22日；

⒊ 考評指導(dǎo)時(shí)間：2014年8月25日－9月5日；

⒋ 現(xiàn)場考評時(shí)間：2014年9月（具體日程安排另行通知）。

請各市物業(yè)管理主管部門認(rèn)真組織轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加評優(yōu)活動(dòng)。各地參評項(xiàng)目應(yīng)于8月20日前，將申報(bào)“區(qū)優(yōu)”、“國優(yōu)”應(yīng)提交的資料郵寄或送至廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)辦公室，地址：南寧市金湖路58號廣西建設(shè)大廈24樓2412室，郵編：530028?！皡^(qū)優(yōu)”、“國優(yōu)”申報(bào)表、評分標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則可在廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站公告欄內(nèi)下載。

聯(lián)系人：黃  韜，0771－2264311（兼?zhèn)髡妫戞茫?/SPAN>0771－2260362。

附件：⒈ 2013年度全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)申報(bào)表

⒉ 2013年度全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈申報(bào)表

⒊ 2013年度全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀工業(yè)區(qū)申報(bào)表

⒋ 全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)申報(bào)表及評分細(xì)則

⒌ 全國物業(yè)管理示范大廈達(dá)標(biāo)申報(bào)表及評分細(xì)則

⒍ 全國物業(yè)管理示范工業(yè)區(qū)達(dá)標(biāo)申報(bào)表及評分細(xì)則

桂建房〔2014〕21號.zip

廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
2014年7月22日